Termini di servizio
Condizioni d'uso del servizio BusZilla, applicabili a tutti gli utenti dell'app mobile e del portale web.
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026.
1. Oggetto
BusZilla è un servizio gratuito di raccolta crowdsourced di segnalazioni sulla qualità del trasporto pubblico locale. I dati aggregati sono pubblicati in forma anonima e resi disponibili anche alle aziende di trasporto e agli enti pubblici competenti.
2. Accesso al servizio
L'accesso è gratuito e richiede la creazione di un account pseudonimo. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e dell'utilizzo dell'account.
3. Comportamento degli utenti
L'utente si impegna a:
- fornire segnalazioni veritiere e in buona fede;
- non utilizzare il servizio per molestare, diffamare o danneggiare persone fisiche o giuridiche;
- non tentare di manomettere o reverse-engineerare il servizio;
- rispettare le norme che regolano l'uso del trasporto pubblico.
Segnalazioni manifestamente false, automatizzate o effettuate fuori dal geofence di validazione possono comportare la sospensione dell'account.
4. Proprietà dei dati
Le segnalazioni inviate sono di proprietà dell'utente, che concede a BusZilla una licenza non esclusiva, gratuita e a tempo indeterminato per utilizzarle in forma aggregata e anonima a fini statistici, di ricerca e di pubblicazione open-data.
5. Limitazione di responsabilità
I dati pubblicati sulla mappa hanno carattere informativo e non costituiscono una sostituzione delle informazioni ufficiali dell'azienda di trasporto. BusZilla non garantisce l'accuratezza assoluta dei dati e declina ogni responsabilità per decisioni assunte dall'utente sulla base delle informazioni pubblicate.
6. Sospensione e cessazione
L'utente può chiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app. BusZilla si riserva il diritto di sospendere o terminare il servizio, in tutto o in parte, comunicandolo agli utenti con ragionevole preavviso.
7. Modifiche
I presenti Termini possono essere aggiornati. Le modifiche entrano in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio successivamente alla data di efficacia costituisce accettazione delle modifiche.
8. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.